به گزارش روابط عمومی مجتمع بیمارستانی امیراعلم دانشگاه علوم پزشکی تهران، برنامه ارزیابی و پایش واحد شنوایی‌سنجی این مجتمع، روز سه‌شنبه ۲۵ آذر ۱۴۰۴، در راستای نظارت مستمر بر عملکرد واحدهای برون‌سپاری‌شده و با مشارکت اعضای کمیته نظارت دانشگاه انجام شد. این جلسه با خوش‌آمدگویی مهندس محمود کشیر، مدیر مجتمع بیمارستانی امیراعلم و ارائه گزارش از شرایط موجود مجتمع آغاز شد. از سوی دانشگاه نیز دکتر محمدعلی سورکی، معاون اداری و مالی دانشکده پزشکی، سجاد عمرائی، سرپرست معاونت مدیریت امور مالی، کاظم موسوی، رئیس اداره بررسی و نظارت مالی، دکتر اکبر احمدی، سرپرست اداره امور برون‌سپاری، به همراه جمعی از کارشناسان ذی‌ربط حضور یافتند.
در جریان این ارزیابی، عملکرد واحد شنوایی‌سنجی و فروش سمعک (واگذار شده به بخش خصوصی) از نظر وضعیت مالی، فنی و تجهیزاتی، منابع انسانی، اسناد و قراردادها و میزان رضایت‌مندی مراجعان، بررسی و مستندات مربوط ارائه شد. در ادامه، با حضور میدانی اعضای کمیته نظارت در بخش شنوایی سنجی و فروش سمعک مجتمع، فضای فیزیکی، تجهیزات تخصصی و روند ارائه خدمات واحد مورد ارزیابی قرار گرفت.
این فرآیند در چارچوب سیاست‌های نظارتی دانشگاه و با هدف ارتقای کیفیت خدمات و صیانت از حقوق مراجعان انجام شد.